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商品货号: 999999

货到付款下单步骤

1,先下单您需要购买的商品,付款方式选择货到付款

2,在到此链接拍下50元定金就可以了(如下单的手表980元,此链接支付50定金,我们会安排顺丰代收930元)可以拆包验货,满意后把钱给快递员,如不满意直接拒签就好。查看视频介绍

注:选配“鳄鱼表带”定金100元(手表厂家标配大多是牛皮,鳄鱼表带需要定制)

“定制18K包金定金1200元(包金是另外加工,属于定制产品)

“体积大的皮具”定金100元(如双肩包体积大顺丰运费高)



问:为什么要收取定金?

1,避免不诚意购买的客户随意下单,所有手表发货前都需要严格外观瑕疵检查,机芯性能检测,发货前实物图和视频拍摄,这些都是需要专员花时间和精力。

2,如拒签,顺丰快递来回运费都46元了。

3,让我们把花时间和精力在那些诚意购买的客户上,让时间更有效。

注:如果您不放心在我们网站支付定金,我们还支持淘宝支付,请打开淘宝搜索:“永航表业”就能找到我们。



问:拒签后定金能退吗?

如手表有质量问题或者与描述不符,定金可以退回;如只是单纯的不喜欢,定金作为顺丰来回运费(顺丰来回运费46元),希望您能理解。



问:签收后支持7天退换吗?

◆   支持7天无理由退换

◆   7天内无理由退换的前提:手表钢带膜不撕,皮表带未穿孔,表壳无划痕;包包手提处,肩带,背带的保护膜不要撕。确保不影响我们二次销售,总之怎样给到您,就怎样保护好。如发现问题请第一时间告知我们。

◆   注:定制产品不支持退换(包金,鳄鱼表带,加强防水)

◆   您收到手表后可以先检查下外观和对好时间,手动上50圈发条,观察一天走时,确认无误后也不考虑退换的情况下,您在佩戴使用。

◆   货到付款签收后需要退款的话需要扣除3%手续费(因为签收后顺丰公司收取服务费是3%)。



售前服务

◆   资深客服团队为客户答疑解惑

◆   所有手表发货前都会严格的外观瑕疵检查,机芯检测,确保无问题发出

◆   支持7天无理由退换。

◆   注:定制产品不支持退换(包金,鳄鱼表带,加强防水)

◆   您收到手表后可以先检查下外观和对好时间,手动上50圈发条,观察一天走时,确认无误后也不考虑退换的情况下,您在佩戴使用。



售后服务

◆   我们将为您提供机芯1年保修。

◆   特别说明:表壳,表扣,表带,镜面,褪色,进水等都不在保修范围。手表只保修机芯此行业惯例,请知悉。

◆   不在保修范围我们也会尽力帮忙处理,如需换配件只收取配件成本费用,



售后流程

◆   联系我们客服告知问题情况,经沟通确认后,会给到客户售后地址。

◆   收到售后件后会先检查确认问题,如问题较大会返厂处理。

◆   手表只提供1年机芯保修。

◆ 不在保修范围的如:表壳,表扣,表带,镜面,褪色,进水等需要更换的话,只收取成本费用,到时候会告知费用。

◆ 维修好后,售后团队会在此全面检测手表各性能,确认没问题后在给顾客返回。

◆ 售后运费各自承担一半。



售后周期

◆   如小问题,不需要返厂的情况下,一般在7天左右。

◆   如需返厂时间会在10-60天不等,速度与当时厂家的售后数量,配件是否齐全等有关。

◆   为更好的服务客户,我们会尽可能的小问题我们自己出来,一定要返厂的话我们也会每5天催一次厂家,还往客户给予理解,耐心等待。




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